关于明令禁止以银行名义违规收取个贷业务手续费的公告

尊敬的客户：

　　根据银行业自律公约的相关要求，为避免出现有中介机构以个人信贷业务为由骗取客户手续费，对我行造成不良影响。昆仑银行股份有限公司郑重声明如下：

　　一、在我行办理个人信贷业务时，除合同约定的还款方式以外，无需缴纳中介费、介绍费、手续费等服务费用，我行在个人信贷合同中已特别声明：贷款人未委托任何合作机构（包括但不限担保公司、房地产开发公司等第三方合作机构）以贷款人的名义向借款人/担保人违规收取费用。请您知悉，切勿上当受骗！

　　二、昆仑银行个人信贷业务提前还款违约金可根据《昆仑银行股份有限公司中间业务收费价目表名录》与所在服务机构在合同中予以协商明确。可收费的项目我行会定期在《昆仑银行股份有限公司中间业务收费价目表名录》进行更新。

　　三、若您在办理个人贷款的过程中发现存在不合理收费或其他违法、违纪、违规行为，请拨打客户服务热线95379告知我们。对未经我行授权、冒充我行员工及以我行名义对外宣传、办理贷款业务的中介机构和个人，我行将依法追击其法律责任！

　　四、客户如需办理贷款，请通过我行营业网点、直销银行、个人网银等电子渠道或拨打服务热线95379进行正规渠道咨询办理线上、线下的个人贷款业务。

　　五、昆仑银行股份有限公司将始终秉承“以客户为中心”的服务理念，践行廉洁服务承诺，持续推进产品和服务创新，落实普惠金融为己任，履行社会责任，助力当地经济发展。

　　昆仑银行股份有限公司

　　2022年3月21日